現在、当社の主な販売は米国国内で行われています。海外からのご購入をご希望の場合は、お見積りのためにお問い合わせください。
ご質問がございましたら、お気軽にsupport@revibikes.comまでお問い合わせください。

はい！Rebibikesは、消費者金融パートナーであるAffirmを通じて、条件を満たした購入者にローンを提供しています。eバイク購入時のローンの資格はAffirmによって決定されます。チェックアウト時にAffirmを選択すると、審査プロセスが開始されます。

Revibikes では、99 ドル以上のご注文に対して送料を無料とさせていただきます。弊社の Web サイトに掲載されている配送ポリシーをお読みいただくことをお勧めします。

すべての Revibikes には2 年間の保証が付いており、一般的な消耗品 (タイヤ、チューブ、ブレーキ パッドなど) と水による損傷を除くほとんどのコンポーネントが対象となります。

当社の電動バイクは85%組み立て済みで、残りの組み立てに必要な工具も付属しています。Rebel.2電動バイクは95%組み立て済みです。

はい！Rebibikesでは、救急隊員、教師、消防士、軍人、退役軍人、軍人の家族、学生の方に7%の割引を提供しています。福利厚生

はい、承っております。チェックアウト時に「ピックアップ」を選択してください。ピックアップの営業時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までです。ご希望のピックアップ時間をお知らせいただければ、ピックアップフォームをご提供いたします。

当社のウェブサイトでは、幅広い交換部品を取り揃えております。お探しの部品が見つからない場合は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせいただき、在庫状況をご確認ください。support@revibikes.com

発送前に通知していただく必要があります。support @revibikes.comのサポート チームにご連絡ください。発送後は注文をキャンセルできませんので、必要に応じて返品ポリシーを参照してください。

ご注文の詳細については、REVIBIKES.comアカウントにログインし、注文セクションに進んでください。各注文の配送状況と追跡番号をご確認いただけます。

2023 年 7 月 1 日より、Rebibikes の電動自転車をご購入いただいた方は、2 年間の標準保証が受けられるようになります。
自転車を2023 年 7 月以前に購入した場合、通常は購入日から 1 年間の保証が付きます。

破損した外箱の写真を証拠として保管し、Rebibikesまでご連絡ください。配送中に破損したと判断された部品は交換いたします。

商品は発送元へ返送されるまでに3回配達を試みます。3回とも配達されなかった場合は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。support @revibikes.com